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06.09.2021 | Attaque informatique du groupe Kubo UPDATE 14.09.2021 | mieux armés pour vous
retour à l'aperçuCher client, cher partenaire commercial
Depuis lundi 13 septembre 2021 tous nos systèmes sont à nouveau en ligne et nous sommes à même de vous servir normalement.
Les mesures de sécurité IT envisagées ont pu être mises en place plus vite que prévu.
Par ces mesures, à l'avenir nous sommes encore mieux armés et pouvons vous offrir un déroulement des services sûr et impeccable.-------------------------------------------------
Cher client, cher partenaire commercial
La semaine dernière, le groupe Kubo a été victime d'une attaque informatique.
Pour des raisons de sécurité, tous nos serveurs, tous nos comptes ainsi que toutes les connexions ont immédiatement été interrompues. Tous les mots de passe internes et externes ont été changés. Une société de cyber-expertise nous a assisté pour vérifier chaque composante de notre système, avant que celle-ci n'ait été redémarrée.
Informations importantes pour vous:
- Notre système d'exploitation (sur le cloud) n'est en rien affecté par cette attaque.
- Votre contact habituel reste disponible par téléphone et par email.
- Notre production fonctionne normalement.
- Vos commandes continueront à être livrées, mais des retards de quelques jours sont malheureusement à prévoir.
Rien n'indique que les emails que nous envoyons n'aient pu/ne puissent propager des logiciels malveillants, ni que des données que nous stockons n'aient été volées.
Nous regrettons énormément cet événement. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour être à nouveau pleinement opérationnels dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des derniers développements.Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et de votre compréhension pour les désagréments et retards éventuels.
Meilleures salutations
Alexandre Naef
Managing Director Kubo GruppeKubo Tech AG
Im Langhag 5
CH-8307 Effretikon
T +41 52 354 18 28